Eigene Ideen und Vorschläge einbringen

15.08.2019 | von Susanne


Schon unser neues Modul „Feature Abstimmung“ im Kundencenter entdeckt und ausprobiert?

Mit dieser Funktion laden wir alle Nutzer ein ihre Wünsche und Vorschläge einzubringen, welche Features oder Funktionen wir künftig entwickeln oder erweitern sollen. Aber auch allgemeine Verbesserungsvorschläge können über dieses Tool an uns herangetragen werden.

Dazu nach dem Login im Kundencenter einfach den Menüpunkt „Feature Abstimmung“ auswählen und den Button „Neues Feature vorschlagen“ klicken. Nach dem Ausfüllen des kurzen Formulars kann der Vorschlag an uns gesendet werden. Ist ein Vorschlag nützlich, realistisch und umsetzbar, wird dieser zur Abstimmung an alle anderen Nutzer mit einem Kundencenter – Account freigegeben, die anschließend mit nur einem Klick auf ‚Daumen hoch‘ für „Will ich auch haben“ oder auf ‚Daumen runter‘ für „Will ich nicht haben“ abstimmen können.

Je nach Abstimmungsergebnis wird dann die Entwicklung / Programmierung umgesetzt und die Funktion z.B. in den Kundencenter als Modul oder als Dienst implementiert.

Also, bringt gern Eure Vorschläge ein oder stimmt für bestehende Vorschläge ab!

Login zum Kundencenter: https://support.euserv.com

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Contribute your own ideas and suggestions

15.08.2019 | von Susanne

Did you already discover our new module „Feature Voting“ at customer panel?

With this feature we invite our users to submit their wishes, ideas and suggestions, which features or functions we should develop or extend in the future. But also general suggestions for improvement can be communicated to us in this way.

To participate, please select the menu item „Feature Voting“ after logging in to the customer panel and click the „Suggest new feature“ button. After completing the short form, your proposal can be sent to us. If a suggestion is useful, realistic and practicable, it will be shared for voting to all other users with a customer panel account. With click on ‚Thumbs Up‘ for ‚I want it, too‘ or ‚Thumbs down‘ for ‚I don’t want it‘ any other customer can vote for or against your suggestion.

Depending on the voting result we start developing or programming to implement the mostly desired proposals as a module or as a service at customer panel.

So, contribute your ideas and suggestions or vote for existing proposals!

Login to the customer panel: https://support.euserv.com

 
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New registration conditions for .EU Domains

25.06.2019 | von Susanne

With just under 4 million registrations, the top-level domain .EU is one of the most widely used country code TLDs. So far only EU citizens living in the EU had the right to register such an .EU domain.

However, since the adoption of the first .EU regulation 16 years ago, there have been some changes in online environment. Therefore, the rules governing the top-level-domain .EU have now been revised and published in the European Parliament and Council Regulation 2019/517 in the Official Journal of the EU on 29 March 2019. Thus, the group of persons entitled to register .EU domains will be extended to Union citizens, irrespective of their place of residence and to natural persons, who are not Union citizens but have their residence in a EU Member State.

What does that mean in concrete terms?

As of October 19th, 2019 the following persons will be allowed to register .EU domains:

  • EU citizens resident in the EU
  • EU citizens resident outside the EU
  • Non-EU citizens resident within the EU

These changes of the registration guidelines makes the coveted .EU domains even easier to register in the future.

 

If you are interested in registering an .EU domain take a closer look at our plan „Domain Pro v2 (EU)“:  http://go.euserv.org/Qk

 

 

UPDATE (09/2019):

From 1st November 2019, 00:00:00 CET, EURid will NOT allow the registration of any new domain name where the registrant’s residence or establishment country code is either GB or GI, unless the citizenship country code of the registrant corresponds to an EU27 Member State.

Registrants will be given the possibility to demonstrate their compliance with the .eu regulatory framework by updating their contact data before 1 January 2020, 00:00:00 CET. They could do so by indicating a legally established entity in one of the eligible EU27 or EEA Member States, or updating their residence to an EU27 or EEA Member State, or providing a citizenship country code corresponding to an EU27 Member State irrespective of their residence.

All registrants who did not demonstrate their eligibility will be deemed ineligible and their domain names will be WITHDRAWN as of 1 January 2020, 00:00:00 CET. In this case it can neither be used for websites nor for e-mail services. A final deletion will take place on 01. November 2020, 00:00 (CET).

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Neue Registrierungsbedingungen für .EU Domains

25.06.2019 | von Susanne

Mit knapp 4 Millionen Registrierungen ist die Top-Level-Domain .EU eine der am häufigsten verwendeten länderspezifischen TLDs. Bislang hatten ausschließlich Unionsbürger und -bürgerinnen, mit Wohnsitz innerhalb der EU, das Recht eine solche .EU-Domain zu registrieren.

Seit der Annahme der ersten .EU Verordnung vor 16 Jahren gab es jedoch im Online-Umfeld einige Veränderungen. Deshalb wurden die Vorschriften für die Regelung der Top-Level-Domain .EU nun überarbeitet und in der Verordnung 2019/517 des Europäischen Parlaments und des Rates im Amtsblatt der EU am 29. März 2019 veröffentlicht. Demnach wird der Kreis der Registrierungsberechtigten auf Unionsbürger unabhängig vom Wohnsitz und auf natürliche Person, die kein Unionsbürger sind, aber ihren Wohnsitz in einem Mitgliedsstaat haben, ausgeweitet.

Was bedeutet das ganz konkret?

Soll also heißen: Künftig – genauer gesagt ab dem ab 19. Oktober 2019 – können folgende natürliche Personen .EU-Domains registrieren:

  • EU-Bürger mit Wohnsitz in der EU
  • EU-Bürger mit Wohnsitz außerhalb der EU
  • Nicht-EU-Bürger mit Wohnsitz innerhalb der EU

Aufgrund der Anpassungen der Registrierungsbedingungen können die beliebten .EU-Domains in Zukunft von einem größeren Personenkreis registriert werden, so auch von EU-Bürgern, die dauerhaft oder temporär in Großbritannien leben.

Wer eine .EU Domain schnell und günstig registrieren will, sollte sich unseren Tarif „Domain Pro v2 (EU)“ etwas genauer anschauen: http://go.euserv.org/PU

UPDATE (09/2019):

Nach dem derzeitigen Stand nimmt EURid ab dem 01. November 2019, 00:00 Uhr (CET), keine .eu-Domain Registrierungen mehr entgegen, wenn der Anmelder seinen Sitz in Großbritannien oder Gibraltar hat.

Wer bereits eine .eu-Domain hält und seinen Sitz in Großbritannien oder Gibraltar hat, wird am 24. Oktober 2019 und am 01. November 2019 seitens EURid per eMail informiert, dass er bald gegen die Registrierungsregelungen verstößt. Bis 01. Januar 2020 muss dann ein Nachweis der fortgesetzten Registrierungsberechtigung erbracht werden, z.B. durch Wohn-/Firmensitzänderung. Wird der Verstoß gegen die Registrierungsregelungen nicht beseitigt, wird die .eu-Domain ab dem 01. Januar 2020, 00:00 Uhr (CET) inaktiv und führt den Status „withdrawn“. Sie kann dann weder für Webseiten noch für eMail-Dienste genutzt werden. Eine endgültige Löschung erfolgt  dann zum 01. November 2020, 00:00 Uhr (CET).

 

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1TB Online-Speicher ein Jahr lang kostenfrei

20.06.2019 | von Susanne

Für alle, die die oft vernachlässigte Datensicherung durchführen oder endlich mal nachholen möchten, stellen wir für kurze Zeit 1TB Cloudspeicher ein ganzes Jahr lang kostenfrei zur Verfügung!

Mit der limitierten Sonder-Edition „BackupHD 1T SE2019“ bietet sich also ab sofort eine gute Gelegenheit unseren Cloudspeicher-Dienst kostenfrei zu testen. Egal, ob als reiner Backupspeicherplatz oder als Online-Festplatte – sämtliche geschäftliche und persönliche Daten lassen sich sicher ablegen. Dabei kann die „BackupHD 1T SE2019“ wie ein zusätzliches Laufwerk in bestehende Ordnerstrukturen auf dem PC, Tablet oder Notebook eingebunden werden und der Zugriff darauf kann jederzeit ortsunabhängig von jedem beliebigen Endgerät aus erfolgen.

Gespeichert werden alle Daten, Dokumente, Fotos oder Videos ausschließlich auf Servern in unseren eigenen Rechenzentren in Thüringen, die somit dem deutschen Datenschutz obliegen.

Wer sich dann nach dem ersten kostenfreien Nutzungsjahr der „BackupHD 1T SE2019“ für eine Vertragsverlängerung entscheidet, zahlt dauerhaft einen günstigen Folgepreis.

Alle Infos und Details hier: http://go.euserv.org/PX

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Was bedeutet „BTO“ bei einzelnen dedizierten Server-Serien?

21.05.2019 | von Susanne

Einige dedizierte Server Serien werden auf der Website als sogenannte „BTO“-Server angezeigt, sofern es um die Verfügbarkeit geht.

Was bedeutet eigentlich „BTO“ für uns bzw. für die Kunden?

Die Abkürzung „BTO“ steht für „Build-To-Order“ und bedeutet in unserem Fall, dass der Bereitstellungsprozess eines dedizierten Servers im Vergleich zu vorrätigen „RTR“-Servern etwas anders abläuft.

Einfach gesagt, bestellen wir die Hardware für Ihren Server erst nach der Bestellung bei uns. Neben einem Nachteil, nämlich einer etwas längeren Bereitstellungszeit, überwiegen die Vorteile wie z.B. verringerte Lagerkosten, aktuellere Hardware und niedrigere Preise für Sie als Kunden.

Und so läuft der B-T-O Prozess bei uns im Detail ab:

1. Der Kunde bestellt seinen BTO-Server. Ob der Server ein BTO-Server ist, erkennt man in der Regel am Status der Verfügbarkeit.

2. Der (Neu) Kunde bezahlt den Server und authorisiert somit seine Bestellung. (Bestandskunden mit SEPA Lastschrift oder Guthaben dürfen diesen Schritt unter Umständen überspringen.)

3. EUserv prüft den Lagerbestand und ruft benötigte Serverkomponenten ggf. beim Lieferanten ab.

4. Nachdem die bestellte Hardware geliefert wurde und alle Komponenten vollständig vorliegen, startet der eigentliche Bereitstellungsprozess.

5. Alle Hardwarekomponenten werden in unserer hauseigenen Werkstatt montiert.

6. Der fertig montierte Server wird nach seiner Montage umfassend getestet.

7. Sind alle Tests erfolgreich abgeschlossen, wird der Server im EUserv Rechenzentrum eingebaut, verkabelt und in Betrieb genommen.

8. Anschließend werden die Erreichbarkeit und Verbindungen getestet sowie Testinstallationen durchgeführt.

9. Der fehlerfrei laufende Server wird nun dem Kunden bereitgestellt. Mit der Bereitstellung bekommt der Kunde volle Administrationsrechte (Root-Zugriff), so dass ab diesem Zeitpunkt alles, was auf dem Server passiert, in der Eigenverantwortung des Anwenders liegt.

Fazit:

Weil das Vorhalten bzw. Lagern von großen Stückzahlen derart hochwertiger Serverkomponenten ökonomisch derzeit nicht sinnvoll ist, bietet das „BTO-Prinzip“ hier eine tolle Lösung für die Kunden.

Auch wenn die „BTO“-Geräte im Gegensatz zu „RTR“-Geräten nicht sofort bereitgestellt werden, haben alle Kunden die Gewissheit, dass nur ausgewählte und aktuelle Hardware verbaut wird und profitieren zudem von einem günstigen Preis-Leistungsverhältnis.

Die erste BTO Server-Serie ist die „Instant64 v5“ Serie mit Intel® Core i7-8700 „Coffee Lake“ Prozessoren:

http://go.euserv.org/OV

 

 

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What does „B-T-O“ mean for some dedicated server series?

20.05.2019 | von Susanne

Some dedicated server series are displayed as so-called „BTO“ servers on the website, regarding availability.

What does „BTO“ actually mean for us or for our customers?


The abbreviation „BTO“ stands for „Build-To-Order“ and in our case means that the provisioning process of a dedicated server is slightly different compared to on stock „RTR“ servers. In brief, we only order the hardware from the supplier after you have ordered from us. In addition to a disadvantage, namely a slightly longer deployment time, the advantages such as e.g. Reduced inventory costs, more up-to-date hardware and lower prices for you as a customer.

 

And this is how the B-T-O process works for us in detail:

1. The customer orders his BTO server. Whether the server is a BTO server is usually recognized by the status of availability.

2. The (new) customer pays the server and thus authorizes his order. (Existing customers with SEPA direct debits or credits may be allowed to skip this step.)

3. EUserv checks the inventory and retrieves required server components from the supplier if necessary.

4. After the ordered hardware has been delivered and all components are complete, the actual deployment process starts.

5. All hardware components are assembled in our in-house workshop.

6. The fully assembled server is fully tested after its installation.

7. Once all tests have been completed successfully, the server will be installed, linked up and put into operation in the EUserv data center.

8. Subsequently, the accessibility and connections are tested and test installations are performed.

9. The correctly running server is now provided to the customer. With the provision full administration rights are assigned to the customer (root access), so that from this point, the user is responsible for everything happens on the server.

Conclusion:

Because keeping or storing large quantities of such high-quality server components does currently not make economic sense, the „BTO“ principle offers a great solution for customers. Even though the „BTO“ devices are not immediately available as opposed to „RTR“ devices, all customers are assured that only selected and up-to-date hardware is installed and also benefit from a favorable price-performance ratio.

The first „BTO“ server series is the „Instant64 v5“ series equipped with Intel® Core i7-8700 „Coffee Lake“ processors:

http://go.euserv.org/Ps

 

 

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Zusätzliche MySQL Versionen und MariaDB für Hostings verfügbar

20.02.2019 | von Susanne

Ab sofort bieten wir in unseren Hosting-Tarifen die Datenbanksysteme MySQL und MariaDB zur Auswahl an. Für Webspace-Verträge, welche die Funktion „MySQL – Datenbank“ unterstützen, kann bei der Erstellung einer neuen Datenbank nun zusätzlich zwischen

  •  MySQL 5.7
  •  MySQL 8.0 oder
  •  MariaDB 10.3

ausgewählt werden. Dadurch werden viele aktuelle Content Management Systeme (CMS) wie WordPress, Joomla, Magento oder Drupal unterstützt, welche teilweise eine dieser neuen System-Versionen als Datenbank-Backend benötigen, um Inkompatibilitäten bei einzelnen Abfragen zu vermeiden. Die neuen System-Versionen stehen im Kundencenter zusätzlich zu den bestehenden älteren mySQL-Versionen für das Anlegen neuer Datenbanken bereit. An bereits eingerichteten Datenbanken ändert sich nichts. Diese können aber auch nicht automatisch auf eine der neuen Versionen gändert werden, sondern müssten in dem Fall über Export/Import einem Backend-Upgrade unterzogen werden.

 

MySQL oder MariaDB?

MySQL ist eine bewährte Datenbank, die auf der ganzen Welt eine starke Anhängerschaft hat. Die Oracle Corporation pflegt, verbessert und unterstützt das Produkt weiterhin. MariaDB ist durch eine Abspaltung (Fork) von MySQL entstanden, weitestgehend mit unter MySQL erstellten Datenbanken kompatibel und ist mittlerweile bei Linux-Distributionen wie Fedora, CentOS, openSUSE, Arch Linux, Debian und Red Hat Enterprise Linux die Standardinstallation.

Beide Systeme basieren auf demselben Softwarekern und sind durch die zugrunde liegende Datenbanksprache SQL identisch in der Anwendung. Vorteile bietet MariaDB denen, die alternative Datenbank-Engines für spezielle Anwendungsfälle benötigen oder im Bereich Datensicherheit die rollenbasierte Zugriffskontrolle nutzen möchten, welche MySQL nicht bietet.

Weitere nützliche Features wie Monitoring, Load Balancing, Backup oder Routing bieten beide System, jedoch sind diese über Schnittstellen zu öffentlichen Respositorys bei MariaDB direkt implementiert, wohingegen bei MySQL auf die kostenpflichtigen Enterprise-Version zurückgegriffen werden müsste.

Um eine Entscheidung für eines der beiden Datenbank-Systeme zu treffen, sollte man am besten schauen, welche gebotenen Funktionalitäten des jeweiligen Systems besser zu den eigenen Anwendungsfällen passen.

Eine Übersicht zu unseren Webspace-Tarifen gibt es hier: http://go.euserv.org/Oa

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Neue dedizierte Server-Serie „Filer v5“

01.02.2019 | von Susanne

Schon gesehen? Wir sind mit einer neuen Generation dedizierter Server ins Jahr 2019 gestartet. Insbesondere Anwendern mit hohem Speicherbedarf ermöglichen die neuen „Filer v5“ Server mit bis zu 80TB Speicherkapazität ein flexibles Wachstum ohne Investition in eigene Hardware.

Die „Filer v5“ Serie beinhaltet 4 Server-Modelle basierend auf einem Supermicro Single-Socket Mainboard mit Intel XEON Prozessor und bis zu 64GB ECC Arbeitsspeicher, sowie Gigabit-Anbindung und Traffic-Flatrate.

Der „Filer v5 24T“ mit 4x 6TB Festplatten ist die kleinste und günstigste Variante dieser Serie, gefolgt vom „Filer v5 40T“ mit 4x 10TB Speicherkapazität. Bereits diese beiden Modelle sind geeignet für das Hosting von Audio- und Videodateien oder für Backups Eurer NAS-Boxen. Wer auf viel Performance bei I/O-intensiven Anwendungen benötigt, ist mit dem „Filer v5 8T-SSD“ gut beraten. Der „Filer v5 80T“ bietet mit 8 verbauten 10TB Festplatten die größte Speicherkapazität und komplettiert die renovierte Server-Serie. Die verbauten HotSwap-fähigen Festplatten sind 24×7 zertifiziert und arbeiten im RAID-Verbund, so dass beim möglichen Ausfall einer einzelnen Platte die Datenverfügbarkeit ohne Downtime gewährleistet werden kann.

Um die Festplatten optimal zu nutzen, verfügen alle „Filer v5“ Server über einen externen 32GB USB-Speicherstick, der für eine eigene Installation des Betriebssystems eingesetzt werden kann. Zudem gobt es weitere 100GB Speicher als FTP-Backup. Für noch mehr Flexibilität oder zum Aufbau eines eigenen Storage-Netzwerkes können über die Pro-Option zusätzlich verfügbare Dienste wie Failover-IP, VLAN oder eigene IP-Netze optional hinzugefügt werden. Bei Bedarf sind alle „Filer“-Server auch VMware oder XEN-Server kompatibel. Die Bereitstellung der Servers erfolgt im eigenen Datacenter von EUserv im Herzen Thüringens.

Ihr möchtet mehr über die „Filer v5“ Server erfahren?

Dann klickt Euch rein: http://go.euserv.org/NC

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Hinweise für britische .eu-Domaininhaber

30.01.2019 | von Susanne

Die britische Regierung fordert britische Eigentümer von .eu-Domains auf, ihre Optionen für die Übertragung ihrer Domain auf alternative Endungen wie .com, .net, .co.uk oder .org zu prüfen. Sollte Großbritannien die EU tatsächlich verlassen, sind natürliche Personen mit Wohnsitz in Großbritannien ebenso wie dort ansässige Unternehmen und Organisationen nicht mehr berechtigt .eu-Domains zu registrieren oder registriert zu halten.

Je nach Ausgang der noch andauernden Brexit-Verhandlungen hat die EURid, die Registrierungsstelle für .eu-Domains, aufgrund des derzeitigen Sachstandes zwei Szenarien veröffentlicht, die vom Datum des Austritts des Vereinigten Königreichs aus der Europäischen Union abhängen und im Folgenden kurz zusammengefasst werden:

Szenario 1:

Sollte Großbritannien die EU am 30. März 2019 ohne Deal verlassen werden ab dem 30. März 2019, 00:00:00 MEZ, keine Neuregistrierungen von .eu-Domains unter registriertem Ländercode GB/GI zugelassen. Bestehende Inhaber einer .eu-Domain mit Wohn- oder Geschäftssitz in GB werden von EUrid per Email über die in dem Fall zu treffenden Maßnahmen, Fristen und Konsequenzen informiert.

Szenario 2:

Falls Großbritannien die EU mit einem Deal nach einem geplanten Übergangszeitraum am 31. Dezember 2020 oder zu einem späteren Zeitpunkt verlässt, werden ab dem 1. Januar 2021, 00:00:00 MEZ, keine Neuregistrierungen von .eu-Domains unter registriertem Ländercode GB/GI zugelassen. Bestehende Inhaber einer .EU-Domain mit Wohn- oder Geschäftssitz in GB werden von EUrid ab dem 23. Dezember 2020 per Email über die in dem Fall zu treffenden Maßnahmen, Fristen und Konsequenzen informiert.

Insbesondere Eigentümer von .eu-Domains mit Wohn- oder Geschäftssitz in Großbritannien sind demnach dringend aufgefordert, sich vor dem Austritt Großbritanniens aus der Europäischen Union mit den Regeln für den Besitz von .eu-Domains vertraut zu machen.

Aktuelle Informationen dazu gibt es auf den Webseiten der EUrid:

http://go.euserv.org/NO

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