Neues Rechnungsformat gestartet

01.02.2013 | von Robby

Heute war es endlich soweit. Die bereits lang überfällige Aktualisierung und Verbesserung unserer Rechnungserstellung fand statt.

Es wurde das Logo sowie die gesamte Formatierung der Rechnung unter Einbezug vieler in den vergangenen Jahren eingegangenen Wünsche und Anregungen geändert. Weiterhin sind die Rechnungen von nun an nicht mehr als Dateianhang in der Mail enthalten, sondern direkt im Kundencenter über eine gesicherte Verbindung abrufbar.

Neben einem weit reibungslosen Verlauf hat sich aber leider auch ein kleiner Fehler eingeschlichen: Kunden, welche am Lastschriftverfahren teilnehmen, bekommen als Footer auf der aktuellen Rechnung den Hinweis zum Überweisen angezeigt.

Für alle, die das betrifft:
Laßt Euch nicht verwirren – Lastschrift gibt es weiterhin. Zur Sicherheit schaut Ihr Euch einfach im Kundencenter im Menüpunkt „Zahlweise“ an, ob Ihr Lastschrift gewählt habt. 🙂

Einen Patch werden wir gleich nächste Woche im Kundencenter einspielen, so dass zukünftige Rechnungen auch den korrekten Hinweis als Footer verpaßt bekommen.

An alle Feedbackgeber sei an dieser Stelle vom Entwicklerteam ein großer Dank an Euch übermittelt!

 

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Sein, oder nicht sein…Das ist hier die Frage…

08.12.2011 | von Stefanie

Im Folgenden eine Kunden-Email, die uns letzte Woche erreichte (die Namen sind natürlich geändert, eventuelle Titel wurden allerdings so übernommen :-)):

Hochverehrte Damen und Herren,

hiermit gebe ich Ihnen bekannt, daß Ihre im Betreff erwähnte Rechnung der Adressatin Brigitte Leutner aufgrund Urlaubes bisher nicht persönlich zukam. Dessen ungeachtet, wird die Rechnung von ihrem Ehemann, dem Absender dieser Email, der sie gestern vorfand, heute bzw. morgen durch Überweisung bezahlt werden.

Ich ersuche um Kenntnisnahme.

Hochachtungsvoll
Mag. Prof. Dr. Dr. Müller von Leutner“

Mmhh, danke für die Information. Warum einfach, wenn es auch kompliziert geht! 😀

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